Transformo problemas complexos em experiências simples.

Investigo comportamento, dados e contexto de negócio para tomar melhores decisões de produto e gerar impacto mensurável.

Cases selecionados

Como feedback de clientes e dados logísticos nos ajudaram a repensar a transparência no acompanhamento de entregas.

Como simplificamos o pós-venda oferecendo alternativas à devolução, reduzindo fricção e aumentando a satisfação dos clientes.